ENG
ENG
ENG

    Onze visie

    Acorel is expert op het gebied van customer experience, employee experience en CX in B2B.

    Onze visie

    Uitdagingen E-commerce

    Uitdagingen Digital Marketing

    Uitdagingen Self-Service

    Uitdagingen Sales

    Uitdagingen Extensibility

    Uitdagingen Orchestration & Integration

    Uitdagingen Verhogen van de online conversie en verkoop

    Uitdagingen Tonen van klantspecieke prijzen in de webshop

    Uitdagingen De composable vervolgstap maken in e-commerce

    Uitdagingen Hoe creëer je meer en beter gekwalificeerde leads?

    Uitdagingen Verlagen van de customer churn

    Uitdagingen Hoe personaliseer je over verschillende kanalen?

    Uitdagingen De werkdruk verlagen voor het customer service team

    Uitdagingen Efficiënt onboarden van nieuwe klanten

    Uitdagingen Inzicht krijgen in de status van orders, leveringen, facturen en retouren

    Uitdagingen Meer inzicht krijgen in de sales funnel

    Uitdagingen Verbeteren van de samenwerking tussen sales en marketing

    Uitdagingen Klantbeeld verrijken zonder enorme administratieve last

    Uitdagingen Flexibel en snel specifieke business requirements implementeren

    Uitdagingen Specifieke aanpassingen doorvoeren zonder impact op toekomstige upgrades

    Uitdagingen Innovatieve AI-toepassingen introduceren voor bestaande CX oplossingen

    Uitdagingen Vermijden van een ‘spaghetti’ integratie-architectuur

    Uitdagingen Centrale waarheid creëren binnen een gefragmenteerd IT-landschap

    Uitdagingen Centrale service voor de berekening van klantspecifieke prijzen

    Alle uitdagingen
    Customer Experience
    Employee Experience
    CX in B2B
  • E-commerce
  • Verhogen van de online conversie en verkoop
    Challenge
  • E-commerce
  • Tonen van klantspecieke prijzen in de webshop
    Challenge
  • E-commerce
  • De composable vervolgstap maken in e-commerce
    Challenge
  • Digital Marketing
  • Hoe creëer je meer en beter gekwalificeerde leads?
    Challenge
  • Digital Marketing
  • Verlagen van de customer churn
    Challenge
  • Digital Marketing
  • Hoe personaliseer je over verschillende kanalen?
    Challenge
  • Self-Service
  • De werkdruk verlagen voor het customer service team
    Challenge
  • Self-Service
  • Efficiënt onboarden van nieuwe klanten
    Challenge
  • Self-Service
  • Inzicht krijgen in de status van orders, leveringen, facturen en retouren
    Challenge
  • Sales Management
  • Meer inzicht krijgen in de sales funnel
    Challenge
  • Sales Management
  • Verbeteren van de samenwerking tussen sales en marketing
    Challenge
  • Sales Management
  • Klantbeeld verrijken zonder enorme administratieve last
    Challenge
  • Artificial Intelligence
  • Flexibel en snel specifieke business requirements implementeren
    Challenge
  • Artificial Intelligence
  • Specifieke aanpassingen doorvoeren zonder impact op toekomstige upgrades
    Challenge
  • Artificial Intelligence
  • Innovatieve AI-toepassingen introduceren voor bestaande CX oplossingen
    Challenge
  • Orchestration & Integration
  • Vermijden van een ‘spaghetti’ integratie-architectuur
    Challenge
  • Orchestration & Integration
  • Centrale waarheid creëren binnen een gefragmenteerd IT-landschap
    Challenge
  • Orchestration & Integration
  • Centrale service voor de berekening van klantspecifieke prijzen
    Challenge
    Organisatie
    Ecosysteem
    Technologieën

Privacy Policy

Bij Acorel hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, en hoe wij uw privacy waarborgen.

1. Wie zijn wij?

Acorel B.V.
Orteliuslaan 1000
3528 BL Utrecht
KvK-nummer: 70032327
Website: www.acorel.nl
E-mail: [email protected]
Telefoon: 030 442 0008

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten, contact met ons opneemt of onze website bezoekt. Dit kan onder meer gaan om:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam
  • IP-adres
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Browser en apparaatgegevens

3. Met welk doel verwerken wij gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw verzoek
  • Voor het verzenden van nieuwsbrieven of marketingmateriaal (indien toestemming is gegeven)
  • Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Voor het nakomen van wettelijke verplichtingen

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Toestemming
  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (zoals marketing of verbetering van de website)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af met partijen die namens ons gegevens verwerken.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Gegevens die wij op basis van toestemming verwerken, bewaren wij tot het moment dat u die toestemming intrekt.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Voor zover wettelijk vereist vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van cookies. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of uw toestemming intrekken. Neem hiervoor contact op via: [email protected]

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Vragen?
Neem contact met ons op via [email protected] of bel ons op 030 442 0008.

Video poster

Meer weten? Neem contact op met Luuk!

  • Plan een 20 minuten introductie meeting
  • Krijg direct inzicht in de mogelijkheden op het gebied van klantbeleving
  • Vraag een demo aan
Kom in contact
Luuk Giebels