ENG
ENG
ENG

    Onze visie

    Acorel is expert op het gebied van customer experience, employee experience en CX in B2B.

    Onze visie

    Uitdagingen E-commerce

    Uitdagingen Digital Marketing

    Uitdagingen Self-Service

    Uitdagingen Sales

    Uitdagingen Extensibility

    Uitdagingen Orchestration & Integration

    Uitdagingen Verhogen van de online conversie en verkoop

    Uitdagingen Tonen van klantspecieke prijzen in de webshop

    Uitdagingen De composable vervolgstap maken in e-commerce

    Uitdagingen Hoe creëer je meer en beter gekwalificeerde leads?

    Uitdagingen Verlagen van de customer churn

    Uitdagingen Hoe personaliseer je over verschillende kanalen?

    Uitdagingen De werkdruk verlagen voor het customer service team

    Uitdagingen Efficiënt onboarden van nieuwe klanten

    Uitdagingen Inzicht krijgen in de status van orders, leveringen, facturen en retouren

    Uitdagingen Meer inzicht krijgen in de sales funnel

    Uitdagingen Verbeteren van de samenwerking tussen sales en marketing

    Uitdagingen Klantbeeld verrijken zonder enorme administratieve last

    Uitdagingen Flexibel en snel specifieke business requirements implementeren

    Uitdagingen Specifieke aanpassingen doorvoeren zonder impact op toekomstige upgrades

    Uitdagingen Innovatieve AI-toepassingen introduceren voor bestaande CX oplossingen

    Uitdagingen Vermijden van een ‘spaghetti’ integratie-architectuur

    Uitdagingen Centrale waarheid creëren binnen een gefragmenteerd IT-landschap

    Uitdagingen Centrale service voor de berekening van klantspecifieke prijzen

    Alle uitdagingen
    Customer Experience
    Employee Experience
    CX in B2B
  • E-commerce
  • Verhogen van de online conversie en verkoop
    Challenge
  • E-commerce
  • Tonen van klantspecieke prijzen in de webshop
    Challenge
  • E-commerce
  • De composable vervolgstap maken in e-commerce
    Challenge
  • Digital Marketing
  • Hoe creëer je meer en beter gekwalificeerde leads?
    Challenge
  • Digital Marketing
  • Verlagen van de customer churn
    Challenge
  • Digital Marketing
  • Hoe personaliseer je over verschillende kanalen?
    Challenge
  • Self-Service
  • De werkdruk verlagen voor het customer service team
    Challenge
  • Self-Service
  • Efficiënt onboarden van nieuwe klanten
    Challenge
  • Self-Service
  • Inzicht krijgen in de status van orders, leveringen, facturen en retouren
    Challenge
  • Sales Management
  • Meer inzicht krijgen in de sales funnel
    Challenge
  • Sales Management
  • Verbeteren van de samenwerking tussen sales en marketing
    Challenge
  • Sales Management
  • Klantbeeld verrijken zonder enorme administratieve last
    Challenge
  • Extensibility
  • Flexibel en snel specifieke business requirements implementeren
    Challenge
  • Extensibility
  • Specifieke aanpassingen doorvoeren zonder impact op toekomstige upgrades
    Challenge
  • Extensibility
  • Innovatieve AI-toepassingen introduceren voor bestaande CX oplossingen
    Challenge
  • Orchestration & Integration
  • Vermijden van een ‘spaghetti’ integratie-architectuur
    Challenge
  • Orchestration & Integration
  • Centrale waarheid creëren binnen een gefragmenteerd IT-landschap
    Challenge
  • Orchestration & Integration
  • Centrale service voor de berekening van klantspecifieke prijzen
    Challenge
    Organisatie
    Ecosysteem
    Technologieën
  • Inzichten
  • Extensibility
  • Orchestration & Integration
  • Met Acorel bouw je aan een stabiel toekomstgericht IT landschap

    Een intelligente integratie van systemen zorgt voor gezonde datastromen en ook daardoor een duurzaam IT fundament. Een fundament voor optimale klantbeleving waarop jij kunt bouwen voor de toekomst van jouw organisatie.

    Het IT-landschap van je organisatie is voortdurend in ontwikkeling. Het wordt complexer met elke keuze die je maakt, ook wanneer je kiest voor een nieuwe of aanvullende SAP Customer Experience-oplossing. Het is van cruciaal belang dat na de implementatie van een nieuw systeem, niet alleen dit systeem optimaal presteert, maar dat alle systemen in je organisatie goed op elkaar aansluiten en voldoen aan de bedrijfsbehoeften. Een intelligente integratie van systemen zorgt voor gezonde datastromen en vormt een solide IT-fundament, waarop jouw organisatie kan voortbouwen voor de toekomst.

     

    Creëer gezonde datastromen door integratie en procesoptimalisatie

    Organisaties staan voor verschillende uitdagingen als het gaat om IT, zoals zakelijke wendbaarheid, operationele stabiliteit, consistente processen, veiligheid, succesvolle implementaties, en innovatie. Het is essentieel om je IT-landschap goed in te richten om deze uitdagingen te tackelen. Hoe zorg je ervoor dat je IT-systemen efficiënt samenwerken en dat je IT-landschap toekomstbestendig is? En hoe garandeer je dat je de juiste data op het juiste moment beschikbaar hebt?

     

    Bij Acorel hebben we de methodiek “Intelligent Integration” ontwikkeld. Dit is een aanpak waarmee je integraties ontwerpt en organiseert met behulp van een referentie-architectuur. We zorgen ervoor dat integraties waarde toevoegen aan je businessprocessen en blijven monitoren en verbeteren, zodat je IT-infrastructuur efficiënt blijft functioneren.

     

    Lagere Total Cost of Ownership (TCO)

    Integratie is de sleutel tot het bouwen van een slimmere onderneming. Terwijl de kosten van integratie steeds hoger worden, zorgt onze “Intelligent Integration”-aanpak ervoor dat de Total Cost of Ownership (TCO) van je integraties met meer dan 25% wordt verlaagd. Dit maakt jouw IT-landschap niet alleen efficiënter, maar ook kosteneffectiever.

     

    Vereenvoudiging van processen

    Het huidige integratielandschap is vaak complex. Met onze aanpak kunnen we je integratieprocessen vereenvoudigen en zorgen voor een naadloze koppeling van zowel SAP- als niet-SAP-databronnen (On-Premise, Cloud en Hybrid). Dit helpt je organisatie om innovatie te stimuleren en processen te optimaliseren, wat jouw organisatie wendbaar maakt en je een concurrentievoordeel oplevert.

     

    Een team van toegewijde professionals

    Van complexiteit naar eenvoud is geen gemakkelijke taak. Het vraagt om diepgaande kennis van zowel processen als IT-architectuur. Dankzij onze jarenlange ervaring en expertise in samenwerking met SAP, hebben wij unieke kennis opgebouwd die ons in staat stelt om jou effectief te begeleiden in deze transformatie. Samen bouwen we aan een duurzaam IT-fundament, dat klaar is voor de toekomst van jouw organisatie.

    Meer weten? Neem contact op met Luuk!

    • Plan een 20 minuten introductie meeting
    • Krijg direct inzicht in de mogelijkheden op het gebied van klantbeleving
    • Vraag een demo aan
    Neem contact op
    Luuk Giebels