SAP heeft in 2022 al aangegeven bezig te zijn met de ontwikkeling van een nieuwe versie van hun Cloud CRM oplossing. De naam? SAP Sales & Service Cloud V2
SAP Sales & Service Cloud V2 is volledig van scratch ontwikkeld en dat heeft een aantal voordelen ten opzichte van de huidige SAP Cloud for Customer applicatie. Zo is de zogeheten V2 mega snel (maar echt!), zijn kleine configuraties zelfs door business users door te voeren en is er een zero downtime principe waardoor er continue features en functions door SAP kunnen worden toegevoegd zonder dat je daar als organisatie ‘last’ van hebt.
In deze jubileum editie (nr. 10) van onze Inspired in 90 Minutes webinar serie, welke op donderdag 26 oktober om 10:00 heeft plaatsgevonden, nemen we je graag mee in de wondere wereld van SAP Sales & Service Cloud V2. Zo zullen we o.a. meer vertellen wat deze oplossing nu zo anders maakt, gaan we je de highlights op het gebied van Sales en Service presenteren én live demonstreren en staan we ook nog stil bij één van de meest belangrijkste (en soms toch nog steeds vergeten) succesfactoren van CRM, namelijk User Adoption.
